باختصار فإن معنى تسويق الكترونى هو توفير نطاق اوسع من العملاء المستهدفين وتوفير العديد من الخيارات بالمقارنة بأساليب التسويق التقليدية لانه لايشير فقط الى التسويق والترويج عبر الانترنت و لكنه يشمل أيضا ادارة بيانات العملاء الرقمية وادارة العملاء يتم عن طريق البريد الالكترونى ووسائل الاعلام التسويق يضم الجوانب التقنية والابداعية للانترنت بما فى ذلك التصميم والتطوير والاعلان والمبيعات استخدام ويشمل استخدام موقع على شبكة الانترنت فى تركيبة مع التقنيات الترويجية على الانترنت مثل تسويق الكترونى من خلال محرك البحث ومن خلال وسائل الاعلام الاجتماعى والاعلانات التفاعلية على الانترنت و التسويق من خلال استهداف كلمات مفتاحية فى محرك البحث و التسويق بالبريد الالكترونى حيث تعد هذه هى اهم واحدث التقنيات الرقمية للوصول بشركتك الى الريادة بالفعل انها احد اسرار الشركات العالمي
الاهداف الحقيقية لتحقيق خطة تسويق الكترونى فعالة
هو ان تعرف ما تريد ان تحققة من خلال حملات التسويق الالكترونى وهى عدد من الاسباب التى تجعل عملك يتجه تلقائيا الى الانترنت كما ان هذه الاهداف توفر لك ايضا مساحه كبيره للتركيز على مواطن الضعف فى شركتك وايجاد الحلول اللازمة لتقويتها وتتيح لك ايضا رصد وتقييم التقدم الذىتحققه اول بأول فى نشاطات التسويق الخاصة بك على شبكة الانترنت لتكون يد العون لك فى تحقيق اهدافك المرجوة.
قد تتطور ايضا اهداف الشركات لتحقيق خطة تسويق الكترونى مختلفة تبعا للظروف الفردية لكل شركة
حيث يتم تحديد اطار ذكى لوضع هدف قوى لحملة تسويق الكترونى تكون فعاله و تشمل الاتى
* استخدام الانترنت لبيع المنتجات والخدمات
* استخدام شبكة الانترنت لخدمة العملاء
* استخدام الانترنت للتواصل مع العملاء القائمين والمحتملين (المستهدفين)
* استخدام الانترنت لانقاذ االتكاليف وحفظها وتوفيرها
* استخدام الانترنت لبناء هوية العلامة التجارية
وعند تحديد اهداف تسويق الكترونى خاصة بشركتك فإنك بحاجه لتتأكد من انهم
1 تحديد ما هو الهدف المراد تحقيقة
2 القياس بمؤشرات الاداء الرئيسية والنتائج والارقام والنسب المؤية
3 الواقعية لتحقيق الاهداف وفقا للموارد المتاحة
4 انشاء الاطار الزمنى لتحقيق الاهداف فى الوقت المحدد
نجاح وتأثير التسويق الالكترونى على الاسواق العالمية كان له صدى مرتفع على اصحاب الاعمال الباحثين على فرص جديدة للربح ولانتشار واثبات انفسهم وصنع كيان قوى لشركاتهم
لذلك تأكد من اختيار شركة التسويق الالكترونى التى ستقوم بأعمالك بعناية
ملحوظة : يجب ان تعرف ان هناك فرق بين تسويق الكترونى وتسويق التقليدى
تعرف على مزايا التسويق الالكترونى والفرق بينه وبين التسويق التقليدى